{"id":3098,"date":"2019-11-14T09:13:10","date_gmt":"2019-11-14T08:13:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mipresento.net\/home\/?p=3098"},"modified":"2019-11-14T09:14:42","modified_gmt":"2019-11-14T08:14:42","slug":"strategie-di-marketing-di-ryanair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mipresento.net\/home\/strategie-di-marketing-di-ryanair\/","title":{"rendered":"Le strategie di marketing di Ryanair spiegano buona parte del successo della compagnia: ecco perch\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Gli scioperi e le numerose cancellazioni dei voli con cui Ryanair<\/strong> ha dovuto fare i conti nel\ncorso degli ultimi anni non sembrano aver compromesso pi\u00f9 di tanto la reputazione della compagnia<\/strong> e,\nsoprattutto, i suoi affari. Il vettore irlandese, infatti, si \u00e8 dimostrato in\ngrado di gestire la propria comunicazione online nel migliore dei modi,\ncontinuando a vendere i propri servizi come se nulla fosse successo.<\/p>\n\n\n\n

La vendita\ndiretta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un dato piuttosto sorprendente relativo a Ryanair riguarda il\nfatto che attraverso il sito web della\ncompagnia<\/strong> viene venduto pi\u00f9 o meno il 94 per cento del totale dei\nbiglietti. Ci\u00f2 costituisce un vantaggio non solo per i clienti, che\nevidentemente dimostrano di apprezzare il modo in cui il sito \u00e8 strutturato, ma\nanche per Ryanair, che cos\u00ec non \u00e8 costretta a pagare commissioni di vendita a\nintermediari vari.<\/p>\n\n\n\n

I canali\nweb di Ryanair<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

I canali di vendita, l\u2019app\ne il sito web<\/strong> della celebre compagnia non si limitano a proporre biglietti\nper viaggi low cost<\/a>, ma mettono a\ndisposizione anche un ricco e variegato assortimento di prodotti ausiliari\ndestinati ai passeggeri, con commissioni che provengono dai diversi partner,\nsiano essi ristoranti, alberghi o compagnie che offrono il noleggio di auto. Altri vettori low cost<\/strong> presentano\nnumeri decisamente diversi, con ben il 50 per cento dei prodotti che vengono\nvenduti attraverso canali differenti da quello del sito della compagnia, come\ndirectory online o agenzie di viaggio.<\/p>\n\n\n\n

Una piattaforma sola<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c8 dal 2014 che Ryanair ha assunto la\ndecisione di convogliare le vendite sul proprio sito escludendo l\u2019intermediazione di qualunque altra piattaforma<\/strong>. Va\ndetto, per altro, che i risultati che ne conseguono sono ben visibili, con una\nmedia di visitatori di 3 milioni al giorno. L\u2019idea \u00e8 di Kenny Jacobs, direttore\nmarketing che \u00e8 stato assunto proprio nel 2014 e che si \u00e8 ben presto reso conto\ndel fatto che fino a quel momento la compagnia non aveva mai messo in pratica\nn\u00e9 studiato alcun tipo di strategia di\nweb marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Come \u00e8 cambiato il marketing di Ryanair<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

In pratica, fino a 5 anni fa la sola\nleva di marketing su cui il vettore irlandese faceva affidamento era\nrappresentata dai prezzi bassi dei biglietti dei voli. Nessuna strategia di\nmarketing digitale era stata concepita, e lo stesso Jacobs pensava che il sito\ndi Ryanair fosse paragonabile, per qualit\u00e0 e funzionalit\u00e0, a quello di un\nqualunque mediocre ristorante. Per paradosso, ci\u00f2 ha rappresentato un vantaggio\nper il nuovo direttore marketing, che ha potuto costruire tutto ex novo<\/strong>, senza che ci sia stato bisogno di fare\ntabula rasa o di provare ad aggiornare strumenti datati. Oggi sono 32 milioni gli utenti<\/strong> in tutto il mondo\nche hanno scaricato l\u2019app per smartphone di Ryanair: il lavoro compiuto \u00e8 stato\nsenza dubbio positivo.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019approccio di Ryanair<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La compagnia low cost ha deciso,\nalmeno fino a questo momento, di non pubblicare annunci sponsorizzati su Google<\/strong>, proprio perch\u00e9 la strategia \u00e8\nquella di non lasciare che siano altri a vendere il prodotto. Per il marketing,\nnon vengono coinvolte agenzie esterne, perch\u00e9 gli esperti Seo, i consulenti e\ntutti gli altri professionisti chiamati in causa in questo ambito sono risorse insourcing<\/strong><\/a>,\nche hanno competenze esclusive e di certo non collaborano anche con altre\ncompagnie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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